شكرًا لاختياركم شركة المندوب لخدمات بيع المنتجات. نحرص دائمًا على تقديم خدمة عالية الجودة لعملائنا، ولذلك نهتم بضمان رضاكم التام عن منتجاتنا.
فترة الاسترجاع: يمكن استرجاع المنتجات خلال فترة [عدد الأيام] يومًا من تاريخ استلام الطلب.
حالة المنتج: يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع كامل الملحقات والتعليمات الأصلية.
الفواتير والتعليمات: يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية أو إثبات الشراء مع المنتج عند الاسترجاع. يرجى أيضًا إرفاق جميع التعليمات والملحقات الأصلية.
التواصل: يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على رقم [رقم الاتصال] أو عبر البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني] لطلب الاسترجاع.
تقديم طلب الاسترجاع: يجب تقديم طلب الاسترجاع بوضوح، مع ذكر سبب الاسترجاع وتفاصيل الطلب الأصلي.
تأكيد الاسترجاع: سيقوم فريقنا بمراجعة طلب الاسترجاع والرد في أقرب وقت ممكن. في حال الموافقة على الاسترجاع، سيتم توجيهكم بشكل مناسب لإعادة المنتج.
تتحمل شركة المندوب تكاليف الاسترجاع في حال كانت العودة ناتجة عن عيب في المنتج أو خطأ في الشحن.
سيتم استرجاع المبلغ المدفوع بنفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها أثناء الشراء، خلال [عدد الأيام] أيام عمل بعد استلام المنتج المسترجع.
نحن نقدر تفهمكم وتعاونكم مع سياسة الاسترجاع الخاصة بنا. في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا.
شكرًا لتفهمكم ولاختياركم شركة المندوب.